도서 배송후 20일 이내에는 반품이
가능합니다.
o 정상적인 도서의 경우
책을 받은신 후
20일 이내에 우편 또는 당사를 방문해서 반품하시면 지불하신 금액중
'도서가격'을
'전액 환불'해드립니다. 다만 배송료는 고객께서 지불해
주셔야 하며, 도서상태는 받으신 당시 그대
로여야 합니다.
o
파본인 경우
인쇄 불량 등의 책이
배달되었을 경우 연락주시면 즉시 교환해드리거나 환불해 드리며, 고객께서
부
담하시는 추가 배송료는 없습니다. 기존에 받으셨던 파본도서는 새책을
배달받으실 때 맞교환해 주
시면 저희에게 반품이 됩니다. 파본의 교환이나
환불을 원하시면
전화(031-399-1289)로
연락주십시오.
즉시 처리하겠습니다.
반품하실 도서는 우편등기를
이용하여 다음 주소로 보내주시면 됩니다.
(435-040) 경기도 군포시 산본동 1142-7 중앙타워빌딩 401호 하프프라이스북 고객실
우송도중 책이 손상되지
않도록 포장해주시기 바라며, 겉봉에 "주문번호"와 함께 "반품도서"라고
기
재해주십시오. 책이 도착하는 대로 원하시는
바에 따라 교환해드리거나 도서대금을 환불해드립니다.
(온라인 입금의
경우는 고객님의 계좌로, 신용카드의 경우 해당 카드에서 마이너스 결제
처리됩니다.)
주문하신 도서가 품절 및 절판
등의 사유로 발송할 수 없을 때에는 도서대금을 즉시 환불해 드립니다.
회원번호로 예치하여 차후 다른 도서 주문시 사용하실 수도 있습니다.
예치하시기를 원하시면 해당금
액의 10%를 가산해 드립니다. 예치하시기를
원하시면
전화(031-399-1289)로
알려주시기 바랍니다.
o 인터넷 또는 PC통신, 전화
등으로 주문하신 도서만 우편으로 반품 및 교환이 가능합니다. 매장에
직접 오셔서 구입하신 도서는 통신상 구입내역이 존재하지 않기 때문에
우편으로 반송하실 수 없
고, 도서를 구입하신 매장에서만 반품 및 교환하실
수 있습니다.
o CD-ROM 및 각종 소프트웨어는
포장을 개봉하지 않은 상태로만 반품이 가능하니 구입 전에 시스
템 사양
등을 꼭 확인하시고 구입하셔야 합니다. CD-ROM에 관련된 시스템 사양은
전화(031-399-1289)로 문의하시면
친절히 안내
해 드리겠습니다.